● 市场现状

◆ 一号通业务作为一个新的业务，目前在市场上有很大潜力，目前投入运营的同类系统很少，有广阔的市场前景。

● 终身不变的号码

◆ 用户在具有多个电话的时候，只登记一个唯一的号码，对这个号码的呼叫，可根据业务用户的要求接至不同的目的地。

● 智能转移，永不占线

对用户“一号通”号码呼叫，如呼叫遇忙或无人应答，呼叫将自动依次转移至用户事先设定的其它号码上。主要有以下三种方式：

● 占线转移：

◆ 如第一部电话占线，系统将来电自动接入第二部电话，如再占线，自动接入第三部电话，如再占线，自动接入第四部电话。

●无人接听转移：

◆ 如第一部电话无人接听，四声振铃后系统将来电自动接入第二部电话，如再无人接听，四声振铃后系统接入第三部电话，如再无人接听，四声振铃后系统接入第四部电话，如所有电话均无人接听，系统将提供语音信箱，让客户留言。

● 摘机转移：

◆ 主叫拨通“一号通”号码，在第一部电话接听的不是所要找的人时，被叫挂机，主叫保持，系统将自动转接下部电话。

以上三种转移的任意组合也应可以实现。

● 语音信箱

“一号通”的语音信箱可以让客户留言，记录客户留言内容、时间以及所使用的电话号码。

● 系统功能

用户可以在任何一部话机或手机上拨打“一号通”接入号，按语音提示即可进入密码菜单进行操作，设置通话参数。

● 留言功能

当主人需要休息、开会时（暂时关闭通话功能），系统提供留言功能。主人在接到信箱内有留言的通知后 ( 通知号码由主人设定：可设定为话机或寻呼机 ) ，如设置为寻呼机通知，寻呼代码显示为 6666 ，主人可用任意话机拨通“一号通”接入号，按语音提示输入自己的一号通号码和主人密码，进入到主人操作，按“ 1 ”键听取留言信息。在留言听取完毕后你按“ 3 ”保存留言，否则系统将自动删除该留言。

听信封：在留言主菜单中按“ 2 ”键，可以听留言的信封，即你可以听到该留言的时间以及留言时所使用的电话。

听前一留言：当听完当前留言后，可按“ 4 ”键选择听前一留言，系统将播放前一留言。

● 设置通话参数

用户只需按自己的情况，分别按系统提供的情景模式或时间段模式（包括节假日模式）事先设定。当有人要和用户联系时，系统按每种模式设定的当前号码依次呼叫，当电话忙时或久叫不应时，系统自动将转接下一设定号码。当无法和对方电话接通时 ( 如被叫不在、或被叫正外出手机没电或信号不好等 ) ，系统提供留言功能，满足用户要将本人信息及时传达到对方的要求。

● 设置密码：

进入到主人菜单按“ 3 ”键即进入到设置其他参数主菜单，再按“ 1 ”键即进入到设置密码状态。密码设置为 4-6 位。

● 设置问候语

进入到主人菜单按“ 3 ”键即进入到设置其他参数主菜单，再按“ 1 ”键即进入到设置密码状态。密码设置为 4-6 位。

● 设置信息到达通知类别

设置信息到达通知号码：进入到主人菜单按“ 3 ”键即进入到设置其他参数主菜单，再按“ 3 ”键即进入到设置信息到达通知类别，再按“ 1 ”键设置信息到达通知号码。你可设定电话或自动寻呼机号码。当你设定的号码为电话时，系统在有新信息（留言和传真）到达时通知到你的电话，并请你输入密码，直接进入到主人操作听取信息。通知寻呼机有新留言到达时其显示为 6666 。

设置信息到达通知状态：进入到主人菜单按“ 3 ”键即进入到设置其他参数主菜单，再按“ 3 ”键即进入到设置信息到达通知类别，再按“ 2 ”键设置信息到达通知状态。按“ 1 ”键为所有信息到达后将不通知用户，按“ 2 ”键为设置信息到达全部通知用户。

● 系统拓扑图

“一号通”组成的体系结构图见下图：

整个系统主要包括支持业务数据处理的网络数据库系统和实现程控接口的数字中继模块两个部分。