在过去的几十年间，对通话进行录音变得越来越普遍,在往来通信中需要录音和实时监听已成为不可缺省的设施。例如:政府机构;安全部门; 金融银行; 证券机构;烟草行业;普通行业等等.而一些商务、服务领域则把录音资料作为语音记录和提高服务质量的一种手段。

我公司TMS-240MR军品级高端监控录音卡以领先的技术特性成功应用于山东烟草呼叫中心监控录音系统. 再次充分展示了声望华胜作为国内高端语音板卡技术的领先性。

TMS-240MR在录音系统中实现多通道同时录音、放音，在线实时录音，时间段自动录音，声音控制录音，按键控制录音，并保证通话不受任何干扰, 高品质录音存档到硬盘,可按通道号、主叫号、被叫号、日期、时间段查询语音记录,有效的提高了烟草呼叫中心的服务质量.